Tady zjistíte, kolik kroků vás čeká, kdo účet dostane a co je potřeba doložit před první výplatou.
Jak si heslo udržet pod kontrolou?. Přihlašovací údaje jsou e-mail a heslo, a právě na nich stojí bezpečí celého účtu. Zvolte heslo, které jinde nepoužíváte, a nikam ho nepište. Pokud heslo zapomenete, obnovíte ho odkazem, který přiletí na e-mail uvedený při registraci, takže schránku mějte pod kontrolou i později. Přihlášení na cizím zařízení vždy ukončete a nevkládejte údaje nikomu, kdo se za podporu pouze vydává. Podpora Degencity Casino vás nikdy nežádá o heslo.
Než začnete vyplňovat registraci, položte si na stůl tyto podklady.
Degencity Casino porovnává údaje s doklady. Jméno, datum narození a adresa musí odpovídat dokladu, který později pošlete ke kontrole. Rozdíl vzniká nejčastěji překlepem, zkrácenou verzí křestního jména nebo přehozeným dnem a měsícem. Kontrola po registraci porovnává údaje z formuláře s občanským průkazem, výpisem z účtu a potvrzením o adrese, a každá neshoda zdrží ověření i první výplatu. Pište proto diakritiku, celá jména a adresu přesně tak, jak je vidíte v dokladu, a nic nezkracujte.
Od ověření k prvnímu vkladu. Po potvrzení e-mailu přichází ověření totožnosti, které obvykle trvá kolem sedmi hodin. Licence Maltského úřadu pro hry vyžaduje, aby provozovatel znal svého hráče, proto se kontrolují občanský průkaz, výpis z účtu a potvrzení o adrese. Potom můžete vložit první částku, nejméně 9 €, a hned po registraci se otevře uvítací nabídka. Limity vkladů, sázek i času a dočasné pozastavení účtu nastavíte už první den.
Číst víceNejčastější obava zní, že se registrace zasekne na nepozorné chybě; čtyři kontroly to jistí.
Tenhle přehled pojmenuje čtyři časté zádrhele a u každého ukáže další krok.
Tabulka shrnuje, co musí platit o vás, o účtu i o první platbě, aby registrace prošla.
Podpora Degencity Casino je dostupná nonstop 24 hodin denně v češtině, angličtině, němčině a slovenštině. Napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 299 890 628. Uveďte e-mail z registrace a popište hlášení, které jste viděli; nikdy neposílejte heslo.
Živý chat je nejrychlejší cesta pro hlášení přímo u formuláře a pro krátké dotazy k potvrzení e-mailu. Připravte si e-mail z registrace a přesné znění chybové zprávy.
E-mail na [email protected] se hodí pro složitější případ, kdy je potřeba dodat fotografii dokladu nebo popsat neshodu údajů. Přiložte e-mail z registrace a stručný popis problému.
Než zavoláte na +420 299 890 628, mějte po ruce e-mail z registrace, datum narození a doklad totožnosti. Operátor tak ověří váš účet a poradí s obnovou přístupu bez zakládání druhého účtu.
Vešlo se to na displej?. Formulář má na malém displeji stejná pole jako na počítači, jen se posouvá po jednotlivých krocích. Přibližte si stránku, ať vidíte celý řádek, a kontrolujte diakritiku u jména. Rozepsaný krok se neuloží, dokud jej nepotvrdíte, takže si údaje raději připravte předem.
Které údaje platí všude?. E-mail a heslo z registrace platí na telefonu i na počítači, protože jde o jeden účet, ne o dvě verze. Nepřihlašujte se proto na dvou místech současně a na cizím zařízení se vždy odhlaste. Když se heslo nedaří zadat, použijte obnovu přes odkaz do schránky.
Váš první vklad je navýšen o 104 % — wagering požadavek činí 35×, bonus je platný po dobu 20 dní od připsání.
Aktivovat nyníPadesát volných zatočení čeká na váš první vklad; podmínka prohrávky je 35× a platnost čerpání je 20 dní.
PodrobnostiKaždý týden vám vrátíme 15 % z čistých ztrát — žádné skryté podmínky, jen přímá podpora vašeho hraní.
Více informacíLicence od Malta Gaming Authority ukládá kasinu ověřit hráče; kontrola obvykle trvá 7 hodin a bez ní výplata neprojde.
Nejvíc lidí se bojí, že jim po registraci dá účet čekat na ověření.
Nejnižší první vklad činí 9 € a metody níže jsou ty, které Degencity Casino na českém trhu skutečně přijímá.
Používáme cookies, aby náš web správně fungoval a abychom ho mohli neustále zlepšovat – pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadou cookies.